課程簡介

流程挖掘簡介

  • 流程挖掘概述
  • 數據驅動流程優化的重要性
  • 跨行業的使用案例和優勢

開始使用 Celonis

  • Celonis 平台簡介
  • 導航 Celonis 介面
  • Celonis 元件概述:事件日誌、進程、儀錶板

Data Integration 和準備工作

  • 瞭解事件日誌和數據要求
  • 將資料來源連接到 Celonis
  • 數據轉換和清理技術

流程發現和可視化

  • 創建和分析流程模型
  • 使用 Celonis Model Viewer 實現過程可視化
  • 識別流程變體和低效率

流程分析和 KPI

  • 在 Celonis 中設置關鍵績效指標 (KPI)
  • 過程效率低下的根本原因分析
  • 創建用於監控的基準和閾值

Action Engine 和流程自動化

  • Celonis Action Engine 簡介
  • 自動執行任務和工作流
  • 與外部應用程式(ERP、CRM)集成Celonis

構建自定義控制面板和報告

  • 為不同的利益相關者定製儀錶板
  • 創建和共享報告
  • 實時監控和警報配置

最佳實踐和 Use Case

  • Celonis 驅動優化的真實示例
  • 可持續流程改進的最佳實踐
  • Q&A 和總結討論

總結和後續步驟

最低要求

  • 對業務流程有基本的瞭解
  • 熟悉流程流、業務運營或工作流

觀眾

  • Business 分析師
  • 流程擁有者和管理者
  • IT 專業人員
 14 時間:

人數


每位參與者的報價

客戶評論 (5)

Provisional Upcoming Courses (Require 5+ participants)

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