課程簡介

📌 培訓大綱

第一章:有效Communication的基本原則

清晰和簡潔的溝通重要性

  • 有效溝通的 7 Cs:清晰、簡潔、連貫、正確、禮貌、考慮和完整
  • 識別常見的溝通障礙及其 overcome 方法
  • 了解正式和非正式的交流風格

第 2 章:掌握口頭表達Communication 

  • 清晰度和發音:清晰自信地說話
  • 節奏和語調:聽起來專業和引人入勝的方法
  • 主動聆聽:有效對話的關鍵
  • 處理棘手的對話和給予建設性的反饋

第 3 節:寫作基本技能Business

清晰、正確和簡潔上進行寫作

  • 語法和標點符號:常見錯誤及修復方法
  • 專業地構建電子郵件、報告和商業信函
  • 為不同的商業情況選擇正確的音調

第 4 節:數字Communication的最佳實踐和Email&

專業電子郵件禮儀:注意事項

  • 影響力和效率而構建電子郵件
  • 處理敏感或困難的電子郵件通信
  • 使用 AI 和工具進行語法和語調檢查

結束和行動計劃 

  • 關鍵要點和反思
  • 對改善的個人承諾

培訓方法:

互動討論和練習 - 通過現實場景吸引參與者
角色扮演和模擬 - 練習有效的口頭溝通
分組和同伴反饋 – 從彼此的寫作和口語風格中學習
實用的寫作和編輯練習 - 在改善商業通信方面獲得實踐經驗

最低要求

目標參與者:希望提高英語口語和書面溝通技巧的專業人士。

 8 時間:

人數


每位參與者的報價

客戶評論 (5)

Provisional Upcoming Courses (Require 5+ participants)

課程分類