Agile Project Management with Kanban and Jira培訓

目標群體：

IT 總監、專案經理、技術團隊負責人、分析師、軟體開發人員、測試員

學習目標：

本培訓的目的是學習並實踐 Kanban 和 Agile 基礎的相關知識與工作坊內容。

本課程是為需要將 Agile（尤其是 SCRUM）、Lean 和 看板結合起來管理他們的專案的人創建的。

它結合了產品設計和軟體設計的世界。

這種由講師指導的香港現場培訓（現場或遠端）將引導參與者完成JIRA實例的部署。參與者 將 學習 JIRA 的高級用法、JIRA 安裝、配置、升級和遷移，如何為他們的專案定製 JIRA，添加、管理和分配使用者、組和專案角色，配置和管理儀錶板，定義電子郵件和通知，應用 JIRA 安全方案，管理 JIRA 許可權，執行 JIRA 故障排除，安裝和自定義 JIRA 服務台， 建立知識庫，管理服務台使用者，並協作處理服務請求。

 在  培訓 結束時 ， 參與者 將能夠   ：

對 JIRA 管理有深入的瞭解。 根據自己的業務需求定製 JIRA。 定義 JIRA 電子郵件和通知。 管理和分配使用者、組、專案角色。 管理 JIRA 許可權和安全方案。 執行 JIRA 故障排除。 部署和自定義 JIRA 服務台。

完成培訓后，參與者將能夠在企業環境中獨立管理、優化和定製 JIRA。

這個由講師指導的現場培訓香港介紹了JIRA的高級功能，包括創建和管理不同類型的JIRA專案，將JIRA用於敏捷專案，配置敏捷板，管理內置和自定義字段，創建和管理螢幕和篩檢程式，執行基本和高級問題搜索，應用螢幕方案，管理和更新工作流，配置和應用工作流方案， 執行分析並生成報告。

 在  培訓 結束時 ， 參與者 將能夠   ：

• 有效管理問題。
• 創建並運行 Scrum 和看板專案。
• 管理內置欄位和自訂欄位。
• 瞭解和管理業務流程、工作流和工作流方案。
• 執行基本和高級搜索和分析。
• 生成和查看報告。

這個由講師指導的 香港 現場培訓介紹了 JIRA 的軟體規劃、跟蹤和發佈方法，引導參與者完成 JIRA 專案的創建和管理。

 在  培訓 結束時 ， 參與者 將能夠   ：

• 瞭解 JIRA 使用者介面和工作流程背後的概念和功能。
• 添加、修改、克隆、鏈接問題並確定問題的優先順序。
• 在整個工作流程中處理問題。
• 執行搜索。
• 管理和自定義螢幕和過濾器。

JIRA Software 是 Project Management 的一個強大工具，人們往往更關注工具而不是方法本身。

這種以講師為主導的現場培訓向參與者介紹了 Jira 和 Confluence 的力量，共同努力，幫助團隊成功交付產品/專案的唯一目的。團隊將學習如何正確使用這些工具，以更有效地處理使用者需求、測試、Communication，集中在一個地方。

將學習JIRA專案，Confluence空間，工作流，板（看板和Scrum），規劃和依賴關係，Jira/Confluence鏈接，報告，重要欄位和自定義字段，問題類型，屏幕和過濾。

在 培訓 結束時  ， 參與者 將能夠   ： 

• 創建 Scrum 或看板專案
• 配置 Jira 以正確管理專案
• 有效管理問題
• 構建必要的螢幕以處理問題類型
• 創建工作流和看板，並了解它們的交互
• 執行基本和高級搜索和分析
• 生成和審查團隊和管理層所需的報告

這種由講師指導的現場培訓香港（現場或遠端）面向希望在 Jira 中有效創建、執行和管理表單的中級項目經理。

在本次培訓結束時，參與者將能夠：

瞭解 Jira 的核心概念，包括問題類型、工作流和專案。 開發和管理自定義欄位以有效地收集和組織數據。 優化各種專案類型和團隊的表單相關流程。

這種由講師指導的現場培訓香港（現場或遠端） 面向希望學習如何有效使用 Jira Service Management 的中級 Jira 管理員。

在本次培訓結束時，參與者將能夠：

學習並理解 Jira Service Management 的基礎知識。 設置和配置服務台並管理請求。 管理 Jira Service Management 後端和集成。

這個在香港（在線或現場）的由講師主導的現場培訓旨在幫助初級到中級專業人士通過學習如何集成和利用Xray插件、管理用戶角色和權限、優化數據導入以及有效處理存儲管理來提高他們的Jira技能。

培訓結束時，參加者將能夠：

• 為測試管理集成和配置Xray插件。
• 管理Jira用戶檔案，並分配適當的角色和權限。
• 按照最佳實踐有效地將數據導入Jira。
• 優化Jira存儲使用並實施數據管理策略。

Kanban Management Professional 1 （KMP1） 是一個高度互動的為期兩天的課程，由 Lean Kanban University （LKU） 認證。它結合了教學、小組討論和完全沉浸式的類比，以說明 Kanban 方法如何説明個人、團隊和組織管理和改進向客戶交付的產品和服務。
 
看板方法為成功的漸進式變革提供務實、可操作、基於證據的指導。它從您現在的工作開始，追求漸進式變革，同時尊重當前的角色、職責和職稱，並鼓勵各級領導。這使組織能夠逐步發展業務流程，定義和使用相關指標來衡量進度，並顯著降低與複雜變更計劃相關的風險。
 
在完成本課程時，您將掌握 Kanban 原則和一般實踐的知識，以及使您能夠在組織中自信地應用 Kanban 的技能。

您將學到什麼？
- 確定內部和外部不滿的來源
- 分析需求與能力
- 對知識發現過程進行建模
- 設計看板系統及其可視化
- 確定改進並確定其優先順序
- 選擇活動的節奏
- 確定服務類別

這門課程適合誰？
任何參與產品開發或知識工作的人。這包括但不限於以下內容：
計劃和交付經理
產品和項目經理
產品開發人員、軟體開發人員和測試人員
從事運營或支援工作的人員
Business 分析師
高級管理
任何有興趣在其組織中實施 Agile 的人

这两天的课程教导参加一个 Agile 释放列车(ART)的团队如何在一个 Agile 环境中工作,使用 Scrum, Kanban,和 XP。 团队将学习如何成为 Agile 团队,构建他们的背景,并规划和执行 iterations。 Agile 团队了解他们的 ART 和他们在它的作用,规划,执行,并与其他团队进行改进。

该课程准备团队进行计划增进(PI),包括团队和计划级别的所有会议,专注于即将到来的PI规划。 參加課程的參加者準備參加考試,並成為認證的SAFe®實習員(SP)。

在这个课程之后,你应该能够:

• 應用 SAFe 在您的業務中規模 Lean 和 Agile 發展
• 了解您的团队和其在 Agile 发布列车上的角色
• 了解列车上的所有其他团队,他们的角色和团队之间的依赖
• 计划 iterations
• 执行 iterations, demo 值,并改善您的过程
• 计划计划增幅
• 集成和与其他团队在火车上工作

您是否正在努力在您的組織中實施 Agile？更改是否過於規範？您的團隊是否負擔過重，工作效率較低，但仍然難以進行革命性的變革？

選擇“敏捷的替代路徑”並實施一種進化的、人性化的 Change Management 方法，它不會改變你的流程，但會改進它。

看板方法為成功的漸進式變革提供務實、可操作、基於證據的指導。它從您現在的工作開始，尊重當前的角色、職責和職稱。這使組織能夠逐步發展業務流程，定義和使用相關指標來衡量進度，並顯著降低與複雜變更計劃相關的風險。

如果您的團隊不堪重負，看板可以説明您控制工作。看板是一種用於動態管理流程和揭示瓶頸的新技術。

本培訓提供了在工作中應用 Kanban 所需的技能和知識，並學習如何確定現在要做什麼，什麼要留到以後再做，以及什麼應該永遠從待辦事項清單中刪除。

學習成果

這個為期 1 天的課程教授 Kanban Method® 的基礎知識，並作為通往敏捷的替代路徑的入門級和起點。

出席者應該熟悉看板方法。他們應該能夠設計和實現基本的看板。他們應該能夠瞭解工作項類型和與特定工作項相關的風險。他們應該熟悉各種不同的團隊看板設計和樣式，並知道如何選擇最適合他們環境的設計。他們應該瞭解培訓路線圖以及 「敏捷替代路徑」 上每一步的價值和好處。

誰應該參加

本課程專為任何參與產品開發或知識工作環境並有興趣瞭解 Kanban 如何説明改善工作環境的專業人士而設計。看板適用於組織的多個職能部門，從希望採用 Lean Management 的高級員工到願意改進其工作實踐的交付團隊成員。我們課程的先前參與者擔任過以下職務：

• 高級 Management 職位 （CxO）
• 計劃和項目經理
• 產品經理、產品負責人和 Business 分析師
• Scrum 團隊成員
• Scrum 大師、團隊領導和變革推動者
• 產品和軟體開發人員和測試人員
• Agile 教練和從業者 （Scrum， XP， DSDM， AgilePM 等）
• 其他角色，例如人力資源和 Finance 專業人員